Méthode de choix, critères éliminatoires, démonstration et réversibilité : partez de vos flux avant de comparer ERP ETT, ATS, VMS, SIRH et portails.
Publié par KiyaPublié le Mis à jour le
Beaucoup d'agences ajoutent un outil quand le problème est encore mal défini. Résultat : des briques qui se parlent mal et des ressaisies qui déplacent la friction au lieu de la supprimer. Avant de comparer les 17 solutions du registre Kiya, identifiez le flux qui vous ralentit : sourcing, commande, mission, contrat, heures, paie, facture ou pilotage.
Si votre problème principal est le délai de placement, un outil de diffusion ou un ATS peut peser plus qu'un reporting très riche. Si le sujet est la gestion des contrats, la dématérialisation ou les relevés d'heures, le besoin est ailleurs.
Un bon choix logiciel commence par une question simple : quelle étape coûte le plus de temps, d'erreurs ou d'allers-retours à l'équipe ?
Le registre distingue quatre back-offices métier ETT dont le périmètre principal relie la gestion des missions à la paie, la DSN et la facturation : Anaël Travail Temporaire, BeSTT, Suite ENSO / TEMPO et Tomoni. Cette classification repose sur des capacités positives sourcées ; elle ne signifie ni que les quatre solutions sont équivalentes, ni que chaque module possède le même niveau de preuve.
Six front-offices du corpus ont pour centre de gravité le recrutement, le staffing ou le CRM. Ils structurent le sourcing, le vivier ou le placement, mais aucune capacité positive de paie intérimaire ou de DSN n'est documentée dans cette cohorte. Il faut lire cette absence comme une question à poser, jamais comme une preuve d'indisponibilité, puis vérifier comment le front-office transmet ses données au back-office ETT.
Une mention “API disponible” ne décrit ni les objets accessibles, ni le sens de synchronisation, ni la gestion des erreurs. Pour chaque donnée — candidat, client, commande, mission, contrat et heure — désignez le système qui la crée, celui qui peut la modifier et celui qui arbitre un conflit.
Demandez ensuite un flux candidat → mission → paie → facture avec un doublon, une correction d'heures et une synchronisation échouée. Une intégration utile se juge sur la reprise opérationnelle, pas sur le logo d'un partenaire affiché dans une diapositive.
Le tarif facial est rarement public et ne représente pas le coût complet. Faites préciser les modules, utilisateurs, volumes, interfaces, reprise de données, paramétrage, formation, support, environnement de test, réversibilité et éventuels coûts de sortie.
Préparez un scénario de démonstration identique pour tous les éditeurs : commande urgente, candidat en doublon, habilitation manquante, heures corrigées, bulletin à contrôler, facture à expliquer et export de sortie. Notez séparément ce qui est démontré, déclaré, reporté ou non documenté.
Cela dépend surtout de votre point de friction principal : sourcing, relation client, gestion mission ou administratif. Le bon choix part du process, pas du buzzword.
Comparez un périmètre identique et demandez le coût complet : modules, volumes, interfaces, migration, formation, support et sortie. Un prix absent reste inconnu ; il ne doit pas être remplacé par une estimation issue d'un comparateur commercial.
Un cas d’usage concret de votre agence, pas seulement un parcours parfait de démonstration.
Dans le corpus Kiya, les six front-offices staffing ne documentent aucune capacité positive de paie intérimaire ou de DSN. Cela ne prouve pas que ces fonctions sont indisponibles, mais oblige à vérifier le chaînage vers un back-office ETT avant de retenir l'ATS comme système central.
Sélectionnez jusqu’à quatre solutions. Une capacité absente restera “non documentée”, jamais transformée en faux négatif.